Escucha activa, empatía y asertividad
Descubre cuáles son las principales habilidades para alcanzar una adecuada satisfacción en la comunicación en tu equipo de trabajo, tu entorno personal y en general en tu día a día.
Objetivos del curso
Adquirir habilidades necesarias para poder alcanzar una adecuada satisfacción en la comunicación en los equipos de trabajo, con clientes y en general en cualquier situación.
Estructura general del curso
- La escucha
- La empatía
- La asertividad
detalles de la formación
2 semanas
8 horas
área de formación
habilidades de management
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