Incentiva a tus trabajadores mayores a quedarse

una enorme reserva de talento que crece en tamaño
adaptarse para atraer y retener

Por Sander van ‘t Noordende, CEO global de Randstad.

Jubilarse a los sesenta es un ritual que muchos esperan con ansia, pero como la población de la mayoría de los países industrializados envejece, puede ser necesario alargar nuestros años de trabajo. Esto se debe a que se está produciendo un cambio demográfico de gran amplitud y sus consecuencias tendrán un efecto profundo en el mercado laboral y la sociedad en general.

El envejecimiento de la población mundial y la mano de obra está agravando uno de los desafíos más problemáticos para los empleadores en todas partes: garantizar el acceso a una abundante reserva de talento. Mientras millones de Baby Boomers todavía se jubilan (la primera ola comenzó en 2008) y algunos miembros de la Generación X inician el proceso, cada vez menos personas en edad de trabajar están apoyando sus economías locales. Esta tendencia, junto con una fertilidad históricamente baja en muchos países y una tasa de participación laboral decreciente, está estableciendo un ajuste de cuentas en el mercado laboral.

Según la Organización Mundial de la Salud, entre 2015 y 2050, la proporción de la población mundial mayor de 60 años casi se duplicará, del 12% al 22%. En países como Japón, Italia y Polonia, la población en edad de trabajar se está reduciendo considerablemente. Incluso China, que alguna vez fue la nación más poblada del mundo, ha caído este año al segundo lugar (superada por India). En 2022, su población cayó por primera vez desde 1961.

Todos estos acontecimientos están contribuyendo a la escasez estructural de talento en el mercado laboral. Este problema permanecerá con nosotros durante muchos años y seguramente perjudicará el crecimiento económico si no encontramos soluciones prácticas. Los esfuerzos por apoyar el crecimiento demográfico en muchos países han tenido poco éxito debido a los cambios en los valores sociales. La caída de las tasas de participación en el mercado laboral también se aceleró durante la pandemia, por lo que menos personas en edad de trabajar han permanecido empleadas. La tecnología puede ayudar a reducir la necesidad de talento, pero la inteligencia artificial, la automatización y otras variables pueden agravar aún más la escasez de talento debido a la necesidad de habilidades nuevas y especializadas.

una enorme reserva de talento que crece en tamaño

Una solución que está ganando impulso es incentivar a las personas a trabajar hasta los 60 años o más. Según la Sociedad para la Gerencia de Recursos Humanos (SHRM), las empresas están renovando sus esfuerzos para atraer y retener a trabajadores de 55 años o más. Este grupo no sólo ofrece más experiencia profesional y es menos probable que abandone sus empresas, sino que su creciente número ofrece una enorme reserva de talento para reclutar. Además, SHRM informa que la mano de obra multigeneracional es más productiva y experimenta una menor rotación.

Los legisladores y los empleadores están tomando medidas para alentar y exigir que las personas trabajen más tiempo. En Francia, la edad mínima de jubilación se elevó a 64 años desde 62 a principios de este año. Japón tomó una medida similar en marzo al aumentar la edad de jubilación de los funcionarios públicos de 60 a 61 años. China, que tiene algunos de los umbrales de jubilación más bajos del mundo, los aumentará gradualmente para combatir una mano de obra cada vez menor.

Mientras algunos gobiernos se centran en retrasar las jubilaciones, los empleadores están recurriendo a incentivos. Por ejemplo, el gigante tecnológico Cisco ofrece permiso de abuelos remunerado a sus empleados. Algunas empresas están promulgando políticas para hacer que el lugar de trabajo sea "favorable a la menopausia" y así apoyar a las trabajadoras de mayor edad. Y muchas empresas ofrecen más flexibilidad laboral y trabajo compartido para mantener a sus empleados más experimentados.

Otra señal alentadora es que las personas desean trabajar hasta más tarde en la vida. La investigación anual Workmonitor de Randstad de 2023 encontró que en los últimos años, las personas están ampliando sus carreras por varias razones, incluida la conexión social con los compañeros de trabajo, el deseo de mantener su reputación profesional y que el empleo ofrece un significado y propósito a sus vidas. Si bien su situación financiera es el mayor factor determinante a la hora de jubilarse, un porcentaje considerable (32%) también dice que necesita trabajar en su vida, y un 12% dice que lo está retrasando porque su empleador los necesita, mientras que un 6% dice que no quiere jubilarse en absoluto.

De hecho, el propósito y la flexibilidad son fundamentales para atraer y retener a personas de 55 años o más. La última investigación de Workmonitor realizada por Randstad descubrió que, entre los trabajadores mayores encuestados, los acuerdos laborales flexibles son un factor importante a la hora de considerar el empleo. Casi una cuarta parte (23%) de las personas entre 55 y 67 años dicen que la flexibilidad laboral es su requisito número uno, y más de la mitad (54%) la clasifica como una de sus dos principales prioridades. La remuneración superó todos los factores para todos los grupos de edad.

adaptarse para atraer y retener

De hecho, a medida que los trabajadores se acercan a la jubilación, muchos quieren empleos que puedan satisfacer sus necesidades personales. Esto puede significar jornadas laborales más cortas, más tiempo de vacaciones y horarios flexibles. Además, algunos desean una jubilación gradual que pueda extender su tiempo con un empleador. Según AARP, un número cada vez mayor de empresas está incluso motivando a las personas a abandonar la jubilación.

Para ayudar a atraer y retener a los trabajadores mayores, hay que considerar aumentar los beneficios más importantes para la Generación X y los Baby Boomers: flexibilidad laboral, salud y bienestar, y seguridad financiera. Estos factores se vuelven cada vez más importantes a medida que las personas se acercan a la jubilación y las empresas con políticas atractivas pueden competir mejor para las personas de 55 años o más.

acuerdos flexibles

Creo en la flexibilidad con intencionalidad y, en el caso de muchos trabajadores mayores, éstos desean flexibilidad porque cuidan de sus padres ancianos y de sus nietos. Según AARP, el 53% de las personas entre 40 y 49 años y el 36% de todos los trabajadores de 40 años o más son cuidadores de un adulto. Incluso entre quienes no son cuidadores, las personas quieren tener más voz sobre cuándo pueden tomarse años sabáticos y la cantidad de responsabilidad que requiere su trabajo. Acuerdos como horarios flexibles, más tiempo libre no remunerado e intercambio de trabajo son formas sensatas de ayudar a los trabajadores mayores que desean más libertad.

ofertas de bienestar

Al ayudar a los trabajadores a lograr un estilo de vida saludable a medida que envejecen, los empleadores también se benefician de una mayor productividad, compromiso y satisfacción laboral. La salud física y mental es una consideración especialmente importante para la Generación X y los Baby Boomers, y las empresas pueden proporcionar herramientas, recursos y apoyo que promuevan un mejor bienestar. Los programas que ayudan a los participantes a controlar enfermedades, mantener el peso y mejorar la salud mental deberían ser la piedra angular de la oferta de bienestar para los trabajadores mayores.

seguridad financiera

Una encuesta reciente de CNBC encontró que el 56% de los estadounidenses no están encaminados financieramente para jubilarse cómodamente. Para las personas de 55 años o más, es una preocupación desalentadora, ya que están mucho más cerca de abandonar el mercado laboral que sus compañeros de trabajo más jóvenes. Las empresas pueden ayudar a superar esos temores ofreciendo recursos como cursos de educación financiera, herramientas de planificación, asesoramiento presupuestario y otros servicios. Además de asegurarse de que tengan lo suficiente para afrontar la jubilación, fomentar el ahorro saludable para gastos médicos futuros proporcionará un futuro más seguro. Los empleadores también pueden orientar a los trabajadores sobre empleos a tiempo parcial después de la jubilación que puedan contribuir a los fondos de jubilación.

A medida que la población mundial envejece, trabajar hasta más tarde en la vida puede ser necesario para el bien de la economía global. Con el aumento de la esperanza de vida y la disminución de la proporción de adultos en edad de trabajar en muchos mercados, lograr que los trabajadores mayores permanezcan en sus empleos será una solución importante para combatir la escasez de talento. Al ofrecer apoyo e incentivos, como horarios flexibles y jubilación gradual, los empleadores tienen más posibilidades de mitigar los cambios demográficos que están teniendo lugar ahora y los que están por llegar.