Administrativo atención al cliente con certificado de discapacidaden Móstoles, Madrid.
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Francisco Javier Slon Roblero
Contactar¿Tienes experiencia en tareas administrativas y de atención al cliente? ¿Dispones de certificado de discapacidad en vigor? ¡En Fundación Randstad te estamos buscando!
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Reconocida empresa en el sector de la salud como socio estratégico en el suministro de productos hospitalarios y ortopédicos busca administrativo atención al cliente con certificado de discapacidad para incorporar a su equipo.
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Procesar y coordinar el flujo de pedidos tanto directos como gestionados por los vendedores asegurando o excediendo el cumplimiento de los estándares de servicio.
Asegurar la satisfacción de las expectativas de los clientes internos y externos en lo que se refiere a la entrega y puesta en marcha de productos, y flujo de información, según las condiciones y la calidad pactadas.
Asegurar el cumplimiento de los plazos de servicio, gestionando cuanto sea necesario con los otros departamentos implicados (financiero, logística, compras,ST).
Atender y seguir hasta su solución las reclamaciones e incidencias que pudieran producirse.
Servir de nexo entre los comerciales que tenga asignados y el resto de los departamentos de la empresa para asegurar la calidad de servicio al cliente externo e interno.
Garantizar el control y resolución de las atenciones e incidencias e informar al cliente y/o delegados de las variaciones.
Dar apoyo a la fuerza de ventas facilitando la información, y todo el soporte que precisen para su trabajo.
Colaborar con el Responsable de Att. Cliente para medir el grado de satisfacción de sus clientes y proponer mecanismos de mejora.
Realizar una correcta segregación en origen de los residuos generados.
Cumplir con las directrices aportadas por la Dirección en materia de Seguridad y Salud, en consonancia con la normativa y la política interna en dicha materia.
requisitos del puesto
-
Formación
: Ciclo Formativo Grado Medio -
Conocimientos
: administración -
Experiencia
: 2 años
Imprescindible certificado de discapacidad igual o superior al 33%
Formación media: BUP, COU o Formación Profesional, o experiencia mínima de 2 años en puesto similar
Conocimientos de ofimática a nivel de usuario: procesador de textos, hojas de cálculo, etc.
Formación teórico-práctica en Atención telefónica.
Se valorará experiencia previa en el sector Salud.
tus beneficios
Horario de.9.00 a 18.00 horas
Salario 18K
C. Yolanda González, 15, 28938 Móstoles, Madrid
Contrato por sustitución, posibilidad de quedarse
¿por qué con randstad?
Randstad, tu mejor elección
Trabajar con nosotros es poder elegir entre una amplísima variedad de ofertas de los mejores empleos y en las mejores empresas. Es elegir que te contraten con todas las garantías legales. Es poder firmar el contrato en remoto con todas las garantías y acceder a tu documentación de una manera rápida y sencilla, gracias a nuestra innovadora tecnología.
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somos empleo sostenible
La ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta.
empleo inclusivo
Nuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos.
compromiso NetZero
Reforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).
