Atención al cliente sector Financiero (Tardes)en Madrid.
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Amplía la información sobre el proceso contactando con:
Silvia Diaz De Agustin
ContactarDesde la oficina de Randstad de Contact Center estamos buscando Teleoperadores y Teleoperadoras para emisión y recepción de llamadas de gestion de clientes (gestión de la financiación otorgada). Si tienes experiencia comercial, de Teleoperador, atención al cliente y te viene bien trabajar de forma presencial, y estás buscando estabilidad laboral, tenemos la oportunidad perfecta.
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Trabajamos con una reconocida compañía nacional, referente en el sector y especialista financiero, que necesita incorporar personal a su plantilla.
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En tu nueva posición en el departamento de atención al cliente, te encargarás de:
1. Recibir llamadas para la gestión de incidencias, relacionadas con financiación.
2. Registrar las incidencias en el portal de la empresa.
3. Dar soluciones rápidas a los clientes.
4. Gestión de reclamaciones.
5. Gestión documental de créditos.
6. Venta cruzada.
requisitos del puesto
-
Formación
: Sin estudios -
Conocimientos
: atencion al cliente, habilidades comunicativas -
Experiencia
: 1 año
1) Resolutivo.
2) Multifuncional (rápido con el ordenador, uso de varias pantallas como móvil, llamadas y ordenador simultáneamente).
3) Don de atención telefónica a clientes.
4) Manejo de Office.
5) Orientación al resultado.
6) Experiencia de más de 1 año como teleoperador.
7) Capacidad de mediación y negociación.
8) Conocimientos financieros, otorgamientos de financiación, gestión de documentación.
9) Back office.
tus beneficios
Puesto: Teleoperador/a
Zona de Trabajo: Manoteras
Horas de trabajo: 30 horas semanales
Horario: de lunes a viernes de 15:00 a 21:00 + un sábado al mes
Modalidad: Presencial.
Salario: 9.10 bruto/hora
Contrato: 3 meses con RANDSTAD + incorporación real a la empresa.
¿por qué con randstad?
Randstad, tu mejor elección
Trabajar con nosotros es poder elegir entre una amplísima variedad de ofertas de los mejores empleos y en las mejores empresas. Es elegir que te contraten con todas las garantías legales. Es poder firmar el contrato en remoto con todas las garantías y acceder a tu documentación de una manera rápida y sencilla, gracias a nuestra innovadora tecnología.
Siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y cómo queremos que sigas creciendo, contaremos contigo para futuras oportunidades de empleo.
Elige trabajar con Randstad y te ayudaremos a encontrar ese empleo que mejor se adapta a ti.
somos empleo sostenible
La ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta.
empleo inclusivo
Nuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos.
compromiso NetZero
Reforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).
