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tipo de contrato Temporal
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jornada Completa
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modalidad Combinada (teletrabajo y presencial)
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sector IT y Telecom
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salario
25.000-30.000 €/año -
puesto
customer service -
nº vacantes
1 -
localidad
Madrid -
provincia
Madrid -
especialidad
Ventas -
subespecialidad
Comercial
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Esther Hidalgo Barrero
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ver menos ver mástus funciones
- GESTIÓN DE CONTRATOS para los agentes de Travel Sellers
¿ MANTENIMIENTO DE DATOS DE REFERENCIA Y FACTURACIÓN: ¿ Definir, revisar y validar los requisitos de facturación ¿ Supervisar al equipo para las actividades de gestión de contratos ¿ Control a nivel de gestión de las difíciles condiciones contractuales
SERVICIO AL CLIENTE: ¿ Punto de entrada para las áreas de Ventas, Cuentas TCH y Finanzas Comerciales. Problemas de informes. ¿ Establecer flujos de comunicación claros con los departamentos afectados ¿ Liderar el servicio de atención al cliente en caso de contratos complejos, estableciendo y dirigiendo reuniones periódicas con ellos
FACTURACIÓN Y GESTIÓN DE INGRESOS:
¿ Impulsar la homogeneización del proceso de facturación
¿ Identificar e implementar nuevas actividades contractuales
¿ Definir, revisar y validar los requisitos de facturación
CONTROL DE NEGOCIO
¿ Controlar y gestionar cuentas estratégicas ¿ Tener visibilidad sobre las cuentas por cobrar relacionadas
¿ Realizar un seguimiento de las desviaciones de ingresos en comparación con los ingresos esperados
¿ Identificar las causas de estas desviaciones (descuentos, estado contractual, etc.)
¿ Proponer acciones correctivas
¿ Detectar y evitar errores en la facturación con los procedimientos y controles adecuados ¿ Asegurar la correcta migración de los FSC a nivel mundial ¿ Apoyar al equipo para garantizar que se mantenga el control de negocio
requisitos del puesto
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Formación
: Licenciado -
Conocimientos
: aprendizaje -
Experiencia
: 2 años
- Inglés B2/C1
ver menos ver mástus beneficios
- Salario competitivo
ver menos ver más¿por qué con randstad professionals?
En Randstad Professionals estamos enfocados en ayudarte a encontrar el puesto de trabajo que mejor se adapte a ti y a tus expectativas.
Somos una división encargada de la selección profesional y especializada de directivos, mandos intermedios y profesionales cualificados tanto para contratación directa como para contratación temporal.
Usamos nuestra propia metodología de análisis y selección que nos permite garantizarte un puesto de trabajo 100% ajustado a tu perfil profesional.
Además estamos siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y hacemos uso de nuestra tecnología para brindarte una experiencia excelente en tu búsqueda de empleo, proceso de selección y como trabajador.
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somos empleo sostenible
La ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta.
empleo inclusivo
Nuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos.
compromiso NetZero
Reforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).
publicado el 20/02/2025 · 2025 visitas y 142 inscritos
este anuncio se cerrará el 20/08/2025
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