Back Office Comercial (Cosmética)en Barcelona.
detalle oferta
¿Tienes experiencia como Back Office? ¿Tienes disponibilidad de incorporarte de manera inmediata? En Randstad, ¡estamos buscando a alguien como tú!
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Reconocida empresa del sector estética precisa incorporar un perfil Back Office en sus oficinas de Barcelona.
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Atención al cliente:
- Gestión de fichas de clientes: alta, condiciones y direcciones de entrega a los almacenes, términos de pago, comprobación de precios y actualización de tarifas.
- Gestión de emails: peticiones, cambios en los pedidos, comprobaciones y confirmaciones, recibo nuevo pedido, quejas, incidencias, documentos adicionales, etc.
- Peticiones clientes: añadir fotos productos, actualización de número de referencia, código EAN, etc.
- Actualización de hojas de tarifas para grupos clientes.
- Comprobación de cálculo manual de notificación de Notas de Abono de clientes
- Preparación de citas , actualización de estadísticas clientes
Gestión de pedidos:
- Introducción de pedidos a través de SAGE
- Lanzamientos y seguimientos
- Comunicación de fechas de entrega, posibles cambios
- Organización con logística: coordinación de citas para descargas.
Facturación:
- Comprobación unidades totales de cajas de productos y de importes totales.
- Facturar y enviar factura al almacén y a los clientes.
Gestión de Reclamaciones/Incidencias:
- Resolución de problemas como roturas, diferencias de precios y referencias.
Gestión de Pagos:
- Reclamación de impagos: proceso de seguimiento y gestión.
- Creación de notas de abono: registro y justificación de abonos.
- Organización de entregas: categorización de entregas según pagos recibidos.
- Ofrecer soporte comercial: creación de informes puntuales y diferentes análisis.
requisitos del puesto
-
Formación
: Ciclo Formativo Grado Superior -
Conocimientos
: buen nivel de ofimática -
Experiencia
: 2 años
Orientación al logro.
Adaptabilidad y apertura al cambio.
Capacidad de aprendizaje.
Cooperación transversal.
Integridad y ética profesional.
tus beneficios
Salario: 30.000
Horario de trabajo:
De lunes a jueves de 9:00 a 18:00h
Viernes intensivo
Incorporación inmediata
¿por qué con randstad?
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Trabajar con nosotros es poder elegir entre una amplísima variedad de ofertas de los mejores empleos y en las mejores empresas. Es elegir que te contraten con todas las garantías legales. Es poder firmar el contrato en remoto con todas las garantías y acceder a tu documentación de una manera rápida y sencilla, gracias a nuestra innovadora tecnología.
Siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y cómo queremos que sigas creciendo, contaremos contigo para futuras oportunidades de empleo.
Elige trabajar con Randstad y te ayudaremos a encontrar ese empleo que mejor se adapta a ti.
somos empleo sostenible
La ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta.
empleo inclusivo
Nuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos.
compromiso NetZero
Reforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).
