Coordinador/a Contact Center. (Turno de tarde)en Madrid.
detalle oferta
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tipo de contrato Con posible incorporación a plantilla
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jornada Completa
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modalidad Presencial
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sector Contact Center
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salario
18.000 €/año -
puesto
teleoperador -
nº vacantes
1 -
localidad
Madrid -
provincia
Madrid -
especialidad
Contact Center -
subespecialidad
Contact Center
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Silvia Diaz De Agustin
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nuestro cliente
Primera compañía en obtener la licencia del Ministerio de Industria con la liberalización del mercado, con más de 20 años de trayectoria y en continuo crecimiento. La primera energética española que acredita su compromiso con la sostenibilidad, el medioambiente y el ahorro energético.
Están buscando profesionales como tú que quieran formar parte de una empresa que te aportará estabilidad laboral y una formación continua y remunerada.
tus funciones
1. Control de agentes: resolver dudas y control de tiempos de disponibilidad/descansos.
2. Control de ausencias, retrasos y abandonos de agentes.
3. Planificación y seguimiento de las vacaciones de empleados.
4. Revisión y actualización constante de los ficheros de personal.
5. Validación de horas de los trabajadores
6. Recepción de empleados, mensajería y llamadas telefónicas de empleados.
requisitos del puesto
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Formación
: Bachillerato -
Conocimientos
: coordinacion de equipos, Conocimiento en excel -
Experiencia
: 1 año
- Poseas experiencia en coordinación de equipos.
- Habilidades comunicativas, organizado y con buena energía.
- Don de gentes, entusiasmo, motivación, empatía y capacidad de liderazgo.
- Formación: Estudios Universitarios- Conocimientos: Coordinación de equipos.
tus beneficios
- Jornada Completa (según convenio): 39h
- De lunes a jueves: 13:00 a 21:00h y los viernes de 14:00 a 21:00h.
- Salario: 18.000 Euros brutos
- Modalidad presencial.
- Temporal con opción a Indefinido.
- Metros más cercanos: Tetuán o Valdeacederas
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somos empleo sostenible
La ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta.
empleo inclusivo
Nuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos.
compromiso NetZero
Reforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).
publicado el 20/12/2024 · 342 visitas y 25 inscritos
este anuncio se cerrará el 20/01/2025
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