Crm Experten Madrid.

Como CRM EXPERT serás un líder en la transformación digital de diversos departamentos en Telpark, facilitando la integración de nuevas funcionalidades y manteniendo la plataforma en su máximo potencial.

nuestro cliente

Nuestro Cliente Empark esta a la búsqueda de la incorporación de un nuevo CRM Expert que quiera formar parte de una de las compañías mas importantes en su sector.

tus funciones

Te encargarás de:

¿ Impulsar la adopción de nuestro CRM: Serás la pieza clave para asegurar que tanto como los usuarios finales aprovechen al máximo la herramienta y las capacidades que ofrece nuestra herramienta de CRM
¿ Resolver incidencias de manera efectiva: Actuarás como el punto de contacto principal para todas las consultas y problemas relacionados con el sistema, garantizando una experiencia fluida para todos.
¿ Optimizar procesos de negocio: Liderarás la configuración, pruebas, implementación y seguimiento de los procesos de negocio, manteniendo siempre el sistema alineado con las necesidades de los diferentes equipos
¿ Capacitar y guiar al equipo: Desarrollarás materiales de capacitación, proporcionarás soporte y entrenarás a los miembros del equipo y usuarios finales para garantizar un uso eficiente y correcto del CRM.

requisitos del puesto

• Formación

  : Licenciado: Marketing y gestión de empresas, Master

• Idiomas

  : Inglés: B2

• Conocimientos

  : crm

• Experiencia

  : 2 años

¿Qué buscamos?

El CRM Expert es más que un administrador del sistema. Buscamos a alguien con una mentalidad marketiniana que entienda cómo la tecnología puede transformar los procesos humanos y que tenga las siguientes características:
¿ Experiencia demostrable en la administración de módulos de CRM Interno (mínimo 2-3 años) y en la configuración, creación de informes y resolución de problemas dentro de la plataforma.
¿ Fuerte comprensión de los procesos y flujos de trabajo para la ayuda de departamentos tan importantes y otras áreas, con una habilidad excepcional para gestionar datos y mejorar la eficiencia del sistema.
¿ Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo: Serás un embajador de nuestro CRM Interno, trabajando de cerca con los equipos para llevar a cabo mejoras continuas.
¿ Orientación a resultados: Debes ser una persona detallista, comprometida con la precisión de los datos y con un enfoque riguroso en el cumplimiento de las políticas de seguridad de datos y privacidad.

tus beneficios

¿Qué más te ofrecemos?

Salario Competitivo entre 50.000-55.000¿ mas 15% de Variable.
2 días de Teletrabajo y Jornada intensiva en verano de 8:00-15:00
¿ Desarrollo profesional continuo: Capacitación constante para mantenerte al día con las últimas actualizaciones de nuestro CRM Interno y tendencias tecnológicas en los departamentos de implementación.
¿ Un equipo innovador: Colaborarás con los mejores profesionales en un ambiente dinámico que promueve la innovación.
¿ Impacto real: Tu trabajo tendrá un impacto directo en la mejora continua de los procesos y en el UX Experience
Requisitos:
¿ Título universitario en Marketing, Recursos Humanos o Sistemas de Información, Ingeniería, Administración de Empresas o afines.
¿ Experiencia trabajando con una herramienta CRM
¿ Dominio del paquete de Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).
¿ Nivel de inglés B2 o C1.

¿por qué con randstad professionals?

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