Jefe De Equipoen Donostia-San Sebastián, Guipúzcoa.

¿Tienes experiencia como responsable liderando y gestionando un equipo de agentes garantizando el foco comercial? ¿Manteniendo la relación con los clientes y el mejor funcionamiento posible de las delegaciones?

nuestro cliente

Reconocida empresa líder en servicios de movilidad urbana en España y Portugal. Con más de 50 años de experiencia, está presente en más de 150 ciudades, ofreciendo soluciones integrales y especializadas para la gestión de la movilidad urbana.

tus funciones

- Gestión comercial:
o Proponer y garantizar la ejecución de las iniciativas comerciales y
venta de productos y servicios de la compañía

- Supervisión y gestión operativa:
o Supervisar los procesos de cobro y control de tarifas, asegurando la
exactitud y transparencia de las transacciones

- Gestión del aparcamiento:
o Controlar y regular el tráfico para mantener un flujo ordenado y seguro
o Gestionar la recogida y validación de tickets, el cobro de servicios
comerciales y productos
o Realizar el control de caja y cajeros automáticos, liquidaciones y
cuadres, entrega, custodia e ingreso de las recaudaciones

- Mantenimiento y seguridad:
o Supervisar el cuidado directo y conservación de todas las instalaciones
o Supervisar el mantenimiento y limpieza del aparcamiento, asegurando
que esté en óptimas condiciones y libre de peligros
o Coordinar con proveedores externos el mantenimiento regular de
equipos, iluminación y sistemas de seguridad
o Mantener y hacer cumplir las políticas de seguridad y prevención de
riesgos laborales
- Gestión de personal:
o Liderar el equipo de agentes de aparcamiento, priorizando y
asegurando un correcto desempeño poniendo foco en el desarrollo y
crecimiento del equipo
o Confeccionar el cuadrante asegurando que quedan los turnos
perfectamente cubiertos para dar un excelente servicio al
aparcamiento
o Capacitar al personal en procedimientos operativos, normas de
seguridad y servicio al cliente

- Informes y registros:

o Responsabilidad de gestionar la cuenta de resultados de los
aparcamientos y a su cargo
o Mantener registros precisos de transacciones, recibos y movimientos
de vehículos
o Preparar informes periódicos sobre el rendimiento operativo,
incidentes y métricas clave de estacionamiento
o Uso eficaz de los sistemas informáticos o herramientas de gestión para
facilitar el control y la administración eficiente del aparcamiento

requisitos del puesto

• Formación

  : Licenciado: Administración y Dirección de Empresas

• Conocimientos

  : negociación

• Experiencia

  : 4 años

Residencia en Donostia o alrededores.
Experiencia desarrollando mercado/negociando/gestión de cuentas.
Experiencia gestionando equipos.
Acostumbrado al reporting.

tus beneficios

Contrato indefinido.
Salario bruto anual muy competitivo.
Variable según objetivos
Incorporación a una empresa en crecimiento constante.

¿por qué con randstad professionals?

somos empleo sostenible