Técnico/a de Administración y Finanzas Departamento Defensor del Abogado (Contrato en prácticas)en Madrid.
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Maria Cristina Arias Diaz
ContactarDesde Randstad buscamos seleccionar un Técnico/a de Administración y Finanzas Departamento Defensor del Abogado para MAPFRE, con centro de trabajo Madrid (Las Tablas), mediante un contrato laboral en prácticas.
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MAPFRE ESPAÑA.
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¿Qué vas a hacer?
Misión principal: gestión administrativa en la Oficina del Defensor del Asegurado (DA), asistencia al DA, gestionar documentos y mantener registros detallados en relación con las reclamaciones. Dar apoyo al departamento de reclamaciones, gestionar altas y tramitar quejas y reclamaciones recibidas frente a las empresas del grupo MAPFRE.
- Gestión de documentación de la oficina, asistencia al Defensor del Asegurado, trámites administrativos relacionados con el Defensor del Asegurado y su oficina. Gestiones escritas con los reclamantes.
- Registro de altas y tramitación de quejas y reclamaciones y su gestión con las distintas áreas del grupo MAPFRE
- Tratamiento de la documentación concerniente a las quejas y reclamaciones.
- Utilización de aplicaciones informáticas y bases de datos de las distintas entidades del grupo.
requisitos del puesto
-
Formación
: Grado: Grado en Derecho, Ciclo Formativo Grado Superior -
Conocimientos
: excel
¿Qué conocimientos y experiencia van a ser considerados?
- No pueden haber pasado más de 3 años desde que finalizaras los estudios.
- Debes poder aportar el título oficial o el certificado que demuestre haber solicitado la expedición del mismo, con el pago de las tasas correspondientes.
- Ciclo formativo de grado medio o superior en áreas de Administración, Gestión o similar. Valorable formación universitaria en el ámbito jurídico, ADE o similar.
- Dominio de herramientas ofimáticas (Word, Excel, PowerPoint, Adobe).
- Valorable conocimientos de sistemas de gestión de documentos y bases de datos.
- Valorable conocimiento de los procedimientos y regulaciones relacionadas con las reclamaciones y los servicios de atención al cliente.
- Habilidades para analizar situaciones y encontrar soluciones efectivas.
- La experiencia previa en un puesto similar o en un entorno de oficina es valorada, así como la capacidad para gestionar y organizar documentos y expedientes.
- La experiencia en servicios de atención al cliente o en un departamento de reclamaciones, es una ventaja.
- Valorable buen nivel de inglés y/o otros idiomas.
Si eres una persona comprometida, innovadora, resolutiva, con orientación a la calidad y capacidad de análisis, ¡esta es tu oportunidad!
tus beneficios
¿Qué se ofrece?
Contrato laboral con MAPFRE en prácticas de 6 meses (prorrogable otros 6 más).
Jornada completa con horario flexible general del Convenio.
Bolsa de horas de teletrabajo y flexibilidad en el horario de entrada.
Formar parte de un equipo dinámico y con un gran ambiente laboral.
Jornada intensiva de verano.
¿por qué con randstad RPO?
En Randstad RPO estamos enfocados en ayudarte a encontrar el puesto de trabajo que mejor se adapte a ti y a tus expectativas. Somos la línea de selección de randstad encargada de la selección profesional y especializada de los perfiles que necesite nuestro cliente, buscando siempre el encaje ideal y la mejor experiencia contigo como candidato.
Además estamos siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y hacemos uso de nuestra tecnología para brindarte una experiencia excelente en tu búsqueda de empleo, proceso de selección y como trabajador.
¿A qué estás esperando?
Apúntate a nuestras ofertas y encuentra el empleo que buscas.
somos empleo sostenible
La ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta.
empleo inclusivo
Nuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos.
compromiso NetZero
Reforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).
