Técnico/a Automoción CSA (Centro de Servicios Oviedo)en Oviedo, Asturias.
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tipo de contrato Temporal
-
jornada Completa
-
modalidad Presencial
-
sector Automoción
-
salario
17.000-18.000 €/año -
puesto
asesor -
nº vacantes
1 -
localidad
Oviedo -
provincia
Asturias -
especialidad
Automoción -
subespecialidad
Automoción
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Desde Randstad buscamos seleccionar un/a Técnico/a Automoción CSA (Centro de Servicios Oviedo) para incorporar en MAPFRE ESPAÑA, mediante un contrato temporal de larga duración.
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MAPFRE ESPAÑA.
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¿Qué vas a hacer?
La misión del puesto consiste en realizar actividades de atención al cliente, en la recepción de vehículos dañados por siniestro, y entrega del vehículo reparado, además entregar al cliente el vehículo de sustitución o cortesía que requiera, o la solución de movilidad alternativa que corresponda. Atendiendo las necesidades del cliente, bajo la dirección del coordinador del Centro de servicio y observando los procedimientos establecidos, y la legislación vigente.
Concretamente las funciones serán:
Recepción de vehículos dañados tras haber sufrido un siniestro y entrega de vehículo reparado tras la reparación. Entrega y recogida de vehículos de sustitución en régimen de alquiler o cesión al cliente.
Movimiento y traslado de vehículos en las instalaciones.
Estudio de la reparabilidad del vehículo, fomentando, a través de su Red de Profesionales, la detección de fraudes para minimizar las consecuencias económicas y de calidad de prestación del servicio derivadas de tales prácticas.
Mantener la flota de vehículos de cortesía y sustitución en correcto estado de conservación y mantenimiento, supervisando que la documentación de cada vehículo cumpla los requisitos que permiten la circulación del mismo y su correcto aseguramiento.
Realizar la inspección de los vehículos con el fin de lograr una correcta catalogación de los daños que presente.
Realizar las tareas necesarias con los clientes en aras de garantizar una óptima gestión de cobros.
Atender al cliente en la recepción y entrega tanto del vehículo propio como el de sustitución, así como explicarle oportunamente los contenidos de los contratos de alquiler y facturas de reparación así como prestar asesoramiento sobre las posibles reparaciones que puedan considerarse necesarias, para garantizar su satisfacción con la adecuada calidad en la prestación del servicio.
requisitos del puesto
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Formación
: Ciclo Formativo Grado Superior -
Conocimientos
: outlook, taller, automocion
¿Qué conocimientos y experiencia van a ser considerados?
Formación y conocimientos:
Formación Profesional o Ciclo Formativo de Grado Superior en Automoción / Carrocería o Pintura.
Conocimiento de programas de valoración de daños de carrocería.
Nivel básico en manejo de Outlook y Excel.
Carnet de conducir B2 imprescindible.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
Experiencia:
Será necesario contar con experiencia como Recepcionista de taller de Carrocería o Concesionario de automóviles, así como experiencia en gestión telefónica y atención al cliente.
Si eres una persona con orientación al cliente, empatía, capacidad de adaptación, compromiso, y te gusta trabajar en equipo, ¡esta es tu oportunidad!
tus beneficios
¿Qué se ofrece?
Contrato con Mapfre de interinidad de larga duración.
Jornada completa de 9h a 18h y Viernes de 9h a 14:30h
Formar parte de un equipo dinámico y con un gran ambiente laboral.
¿por qué con randstad RPO?
En Randstad RPO estamos enfocados en ayudarte a encontrar el puesto de trabajo que mejor se adapte a ti y a tus expectativas. Somos la línea de selección de randstad encargada de la selección profesional y especializada de los perfiles que necesite nuestro cliente, buscando siempre el encaje ideal y la mejor experiencia contigo como candidato.
Además estamos siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y hacemos uso de nuestra tecnología para brindarte una experiencia excelente en tu búsqueda de empleo, proceso de selección y como trabajador.
¿A qué estás esperando?
Apúntate a nuestras ofertas y encuentra el empleo que buscas.
somos empleo sostenible
La ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta.
empleo inclusivo
Nuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos.
compromiso NetZero
Reforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).
publicado el 22/08/2024 · 373 visitas y 19 inscritos
este anuncio se cerrará el 22/09/2024
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