Técnico de soporteen Málaga.
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Esperanza Altura Romero
Contactar¿Tienes experiencia en climatización o electrónica? ¿ tienes posibilidad de viajar? has trabajado anteriormente como técnico de soporte? Te estamos buscando
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Empresa líder en el sector de la climatización inteligente, buscamos incorporar a nuestro equipo un Técnico de Soporte. Tu principal responsabilidad será ofrecer soporte técnico a nuestros clientes en el mercado Iberia (España y
Portugal), asegurando un servicio de alta calidad y una atención al cliente excepcional .Serás el enlace crucial entre la empresa y los clientes, y jugarás un papel fundamental en el diagnóstico y resolución de problemas relacionados
con las instalaciones de nuestros productos.
tus funciones
Atención al cliente:
- Atención telefónica al cliente del mercado Iberia.
-Resolución de consultas a través de plataforma interna, e-mail, etc.
-Soporte remoto mediante las herramientas internas del departamento.
-Asistencias técnicas a la instalación cuando el problema no pueda ser
resuelto por otras vías.
-Gestión de estaciones técnicas:
-Valorar la asistencia de estaciones técnicas (postventa subcontratada).
-Soporte telefónico y mediante herramientas de asistencia remota a
estaciones técnicas.
- Organización de envío y recogida de material para asistencias a estaciones
técnicas.
requisitos del puesto
-
Formación
: Ciclo Formativo Grado Medio, FP Grado Medio: Electricidad y Electrónica -
Idiomas
: Inglés: C1, Portugués: C1 -
Conocimientos
: calefacción y climatización -
Experiencia
: 1 año
Formación:
- Ciclo formativo de grado superior de Electrónica o similar
- Valorable: Grado en Ingeniería industrial o telecomunicaciones
-Experiencia mínima de 1 año
Valorable Portugués C1/inglés C1
Valorable: Conocimientos de climatización
Disponibilidad para viajes ocasionales por la península de 2-3 días
Valorable: Grado en Ingeniería industrial o telecomunicaciones
tus beneficios
Contrato temporal con posibilidades de incorporación en la empresa
Renovación mensual
Oportunidad en gran empresa tecnológica
¿por qué con randstad?
Randstad, tu mejor elección
Trabajar con nosotros es poder elegir entre una amplísima variedad de ofertas de los mejores empleos y en las mejores empresas. Es elegir que te contraten con todas las garantías legales. Es poder firmar el contrato en remoto con todas las garantías y acceder a tu documentación de una manera rápida y sencilla, gracias a nuestra innovadora tecnología.
Siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y cómo queremos que sigas creciendo, contaremos contigo para futuras oportunidades de empleo.
Elige trabajar con Randstad y te ayudaremos a encontrar ese empleo que mejor se adapta a ti.
somos empleo sostenible
La ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta.
empleo inclusivo
Nuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos.
compromiso NetZero
Reforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).
