Teleconcertador/a de visitas con Francés (Sector automoción) en Barcelona.
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Pablo Hidalgo Santiago
Contactar¿Te apasiona el mundo de la atención al cliente y te gustaría formar parte de una startup innovadora en plena expansión? Si es así, sigue leyendo!
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Nuestro cliente es una Startup tecnológica que busca mejorar la experiencia de compra online de vehículos mediante una plataforma que conecta a los clientes con expertos en tiempo real. Ofrecen soluciones digitales avanzadas que optimizan la conversión de leads en ventas, humanizando la interacción durante el proceso de compra. Buscan ampliar su equipo en un entorno dinámico y en crecimiento internacional, con enfoque en el sector automotriz.
ver menostus funciones
Tus funciones principales serán las siguientes:
- Comunicación con clientes a través de SMS, web y redes sociales.
- Realización de llamadas telefónicas para calificar necesidades y asesorar a los clientes.
- Orientar a los clientes hacia los productos más adecuados sin presionar para la venta.
- Procesar solicitudes y gestionar citas a través de sistemas automáticos.
- Colaborar en la creación y seguimiento de tickets en Zendesk.
- Participar en reuniones de equipo y sesiones de formación cuando sea necesario.
requisitos del puesto
-
Formación
: Bachillerato -
Idiomas
: Francés: C2 -
Conocimientos
: uso del paquete microsoft -
Experiencia
: 1 año
- Nivel nativo/bilingüe de Francés (hablado y escrito).
- Muy valorables fluidez en otros idiomas (Inglés, Español, etc)
- Experiencia previa en atención al cliente, teleprospecting o emisión de llamadas.
- Habilidades de comunicación efectiva y facilidad en la interacción telefónica.
- Valorable conocimientos en el sector automotriz (deseable).
- Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
- Dominio de herramientas digitales como Zendesk y sistemas de gestión de clientes
tus beneficios
- Contratación temporal con posibilidad de pasar a plantilla
- Oficinas muy bien ubicadas en Barcelona (cerca de la parada de metro Llacuna)
- Salario base 21.200 euros brutos/año + variable por objetivos
- Jornada: 35 horas semanales con horarios rotativos de lunes a sábado (5 días a la semana) de 9h a 20h horas.
- Ambiente laboral internacional
¿por qué con randstad?
Randstad, tu mejor elección
Trabajar con nosotros es poder elegir entre una amplísima variedad de ofertas de los mejores empleos y en las mejores empresas. Es elegir que te contraten con todas las garantías legales. Es poder firmar el contrato en remoto con todas las garantías y acceder a tu documentación de una manera rápida y sencilla, gracias a nuestra innovadora tecnología.
Siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y cómo queremos que sigas creciendo, contaremos contigo para futuras oportunidades de empleo.
Elige trabajar con Randstad y te ayudaremos a encontrar ese empleo que mejor se adapta a ti.
somos empleo sostenible
La ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta.
empleo inclusivo
Nuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos.
compromiso NetZero
Reforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).
