Teleoperador/a para confirmación de eventos en Cornellà de Llobregat, Barcelona.

¿Te apasiona el contacto directo con clientes y tienes interés en el mundo financiero? ¡Esta es tu oportunidad!

Buscamos incorporar un/a Asistente Telefónico/a en Gestión de Consultas e Información para una importante compañía ubicada en Cornellà. Si tienes habilidades en atención al cliente y deseas trabajar en un entorno dinámico, con posibilidades de aprender y desarrollarte en el ámbito financiero, ¡te queremos en nuestro equipo!

nuestro cliente

Nuestro cliente es una empresa global líder en el sector de la comunicación, especializada en ofrecer soluciones para compañías nivel nacional e internacional. Con un enfoque en la transparencia y eficiencia, proporciona servicios clave que ayudan a las empresas a mantener una comunicación clara. Con una sólida presencia en mercados, nuestro cliente se distingue por su compromiso con la innovación y el desarrollo de sus empleados en un entorno dinámico y profesional.

tus funciones

> Asistencia telefónica a los clientes, proporcionando información clara y precisa sobre los servicios ofrecidos.
> Confirmar la asistencia de clientes a eventos y gestionar la información relacionada.
> Actualizar y gestionar la base de datos de manera eficiente.

Buscamos candidatos/as dinámicos y con un Catalán y Castellano nativos/fluidos tanto hablado como escrito que quieran trabajar en equipo con otros departamentos para asegurar la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los procesos internos.

requisitos del puesto

• Formación

  : Bachillerato

• Idiomas

  : Catalán: C2

• Conocimientos

  : Office, Excel, Power Point, Power BI

• Experiencia

  : 1 año

- Experiencia previa, preferiblemente, en actividades de contact center o atención al cliente.
- Castellano y catalán fluidos/nativos.
- Buenas habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar en equipo y mantener un alto nivel de organización.
- Conocimiento básico del paquete Office.
- Actitud proactiva y ganas de aprender.
- Interés en proporcionar un servicio de calidad y resolver consultas de manera eficiente.

tus beneficios

- Jornada completa con un horario de lunes a viernes.
- Salario: 9,36¿ brutos por hora.
- Contrato temporal, con posibilidad de extensión según las necesidades del cliente.
- Oportunidad de desarrollo profesional en un entorno dinámico y de aprendizaje, relacionado con el ámbito corporativo y la atención al cliente.
- Ambiente de trabajo colaborativo, con enfoque en el trabajo en equipo y el desarrollo de habilidades interpersonales.
- Ubicación céntrica en Cornellà de Llobregat, con buenas conexiones de transporte público.

¿por qué con randstad?

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