Teleoperador/a Farmacéutico - Especialista en Atención al Clienteen Gavà, Barcelona.

¡Únete a un equipo líder en el sector farmacéutico! Si tienes experiencia en atención al cliente y conocimientos en farmacia o parafarmacia, esta es tu oportunidad para formar parte de una empresa en constante crecimiento. Buscamos profesionales apasionados por ofrecer un asesoramiento y atención de calidad, ayudando a nuestros clientes a encontrar las mejores soluciones en productos farmacéuticos y de parafarmacia.

Nuestro cliente está buscando personas comprometidas que deseen integrarse a largo plazo y crecer dentro de la empresa. ¿Eres de esos candidatos que buscan estabilidad y desarrollo profesional? ¡Inscríbete y da el siguiente paso en tu carrera! Esta es una excelente oportunidad para evolucionar y prosperar en el ámbito farmacéutico.

nuestro cliente

Nuestro cliente es una empresa líder en el sector farmacéutico que ofrece soluciones y productos para farmacias y parafarmacias. Se enfoca en brindar un servicio de calidad a sus clientes, ofreciendo asesoramiento especializado y garantizando un alto nivel de satisfacción en la atención de consultas sobre sus productos.

tus funciones

- Atención telefónica y gestión de consultas relacionadas con productos farmacéuticos y de parafarmacia.

- Recepción de llamadas y gestión de pedidos; registro y seguimiento de pedidos y envíos a farmacias.

- Información sobre productos, novedades y promociones (sin venta directa).

- Tareas administrativas y coordinación con otros equipos.

requisitos del puesto

• Formación

  : FP Grado Medio

• Idiomas

  : Catalán: C2

• Conocimientos

  : Office, Excel, Power Point, Power BI

• Experiencia

  : 1 año

Requisitos:
> Experiencia previa en atención al cliente en el sector farmacéutico o parafarmacéutico.
> Estudios mínimos relacionados con farmacia, parafarmacia o administración.
> Experiencia en atención de consultas telefónicas, preferiblemente en un entorno de soporte o asesoramiento.
> Habilidades comunicativas y orientación al cliente.
> Con Catalán y Castellano nativo y bilingüe.

Valoramos:
- Experiencia en atención telefónica en el sector farmacéutico.
- Conocimiento de productos de farmacia y parafarmacia.
- Experiencia en recepción de consultas y asesoramiento, sin enfoque en resolución de incidencias o ventas.

tus beneficios

> Ambiente de trabajo dinámico y profesional dentro del sector farmacéutico.

> Formación continua para mejorar tus conocimientos en el sector.

> Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa.

> Contrato temporal con posibilidad de incorporación en plantilla con un Salario de 9,96¿/brutos hora.

> Jornada laboral a escoger entre partida o parcial:

- Horario partido: Lunes a Viernes de 9:30 - 14:00 a 17:30 - 20:30 + 1 Sábado (cada 15 días, horario intensivo de 9:00 a 14:00):
- Horario parcial:
Mañana: 9:00 a 14:00 + Sábados
Tarde: 16:00 a 21:00 + Sábados de 9:00 a 14:00

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