Teleoperador/a para sector farma, Atención al cliente en Gavà, Barcelona.

¿Te apasiona el trato con las personas y buscas una oportunidad para crecer profesionalmente? ¿ En este puesto de Atención al Cliente, serás el enlace clave entre la empresa y los clientes, gestionando consultas, pedidos y ofreciendo información sobre productos de forma cercana y eficiente. Si tienes experiencia previa, te gusta resolver problemas y te motiva formar parte de un equipo dinámico, ¡este es el momento perfecto para dar el siguiente paso en tu carrera!

nuestro cliente

Empresa distribuidora de productos farmacéuticos naturales con una sólida trayectoria y unos valores que la distinguen en el sector. Su misión se centra en priorizar el servicio y la defensa de los intereses del farmacéutico, ofreciendo intervenciones innovadoras y un trato cercano que garantiza la satisfacción de sus clientes. Una compañía comprometida con la excelencia y el crecimiento de quienes forman parte de su equipo.

tus funciones

Funciones del puesto:

- Atención al cliente, tanto por vía telefónica como por correo electrónico.
- Gestión de pedidos: registro, seguimiento y coordinación de envíos.
- Resolución de incidencias y consultas relacionadas con productos o servicios.
- Apoyo en la información sobre promociones y nuevos productos.
- Realización de tareas administrativas básicas relacionadas con el área de atención al cliente.

requisitos del puesto

• Formación

  : Bachillerato

• Idiomas

  : Catalán: C2, Castellano: C2

• Conocimientos

  : teleoperador, teleoperador atención al cliente

• Experiencia

  : 1 año

Requisitos del puesto:

Experiencia previa como teleoperador/a o en atención al cliente.
Dominio del catalán (nativo o bilingüe) y castellano fluido.
Habilidad para gestionar tareas administrativas y atención telefónica.
Persona dinámica, con ganas de trabajar, aprender y evolucionar en la empresa.
Actitud proactiva y compromiso con la calidad del servicio.

tus beneficios

Beneficios del puesto:

- Salario: 9,51 ¿ brutos/hora (aproximadamente 1.500 ¿ brutos/mes).
- Horario estable: Lunes a viernes, de 9:30 a 14:00 y 16:30 a 20:00.
- Oportunidad de crecimiento: puesto inicialmente temporal por cobertura de IT de larga duración, con alta posibilidad de incorporación a plantilla si demuestras compromiso y ganas de aprender.
- Formación inicial completa para garantizar tu éxito en el puesto.
- Entorno dinámico y orientado al trabajo en equipo, en una empresa con valores que priorizan el servicio y la excelencia.

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