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Atención al cliente, asesoramiento y venta al por menor de productos gastronómicos del territorio. Reposición de productos en las estanterías. Creación, gestión y recepción de pedidos y control de existencias de manera eficiente. Control de albaranes y facturación. Cierre y cuadratura de caja. Control de las temperaturas de las neveras. Participación e implicación en catas, selección de productos y acciones de venta como la creación de lotes.

As a Senior Marketing Analyst in Corporate Marketing team, you will be the lead analyst for SAP’s BTP solution area. Be the partner and sounding board to senior marketing leaders, to identify performance optimization opportunities, devise data driven strategies, monitor and present analysis of strategy execution. Explore data from different sources to provide insights to marketing leaders to support day to day decision making. Deliver insights on awareness, contacts engagement, pipeline health, demand generation, adoption & consumption strategies, areas of opportunity, potential risks, and suggest actions to address challenges and optimize performance. Monitor and report on key metrics from the end-to-end funnel across marketing tactics, regions, segments, and products. This includes recommendations to enhance digital experience as well as to increase conversion rates. Work with marketing analysts and marketing operations to refine, evolve, and build out new analytics strategies, models, reports, and executive dashboards/scorecards to provide transparency into the business performance. Build on your pre-existing analytics technical skills, becoming a hands-on expert across a wide range of tools such as MSIGHTS, Marketo, Adobe Analytics, SAP Analytics Cloud, SQL and Excel. Leverage analytics to form recommendations that help provide best-in-class digital experiences and increase conversion rates. Embrace a data-driven approach to turn data into insights to drive results. Develop expertise in delivering performance insights across all seniority levels within Corporate Marketing.

More specifically, this role will support the M&S Board area with the following priorities and tasks using foundational systems and tools to: ¿ Appropriately process spend requests by creating shopping carts (purchase orders), WBS elements, and other similar requests in SAP internal systems and creating and updating related and required master data ¿ Interface with SAP¿s procurement teams as needed to process shopping carts resulting in the issuance of purchase orders to supplier/vendors ¿ Update and maintain data on a centralized and shared tracker (MS Excel) indicating the existence and status of all spend requests ¿ Proactively monitor (the status of) entered shopping carts and other requests to ensure appropriate and successful completion ¿ Communicate the status of spend requests, shopping carts, and other similar requests to requestors and other interested stakeholders ¿ Import and reconcile data from multiple sources ¿ Periodically review and update data to increase the quality of the data maintained ¿ Closely follow established processes to execute all of the above tasks and activities ¿ Contribute to the ongoing improvement of the established processes and tools to allow for constant improvement of the services provided, quality of data, and more efficient execution. Contribute to the creation of new processes for the same purpose

Buscamos un perfil de Account director con al menos 10 años de experiencia en el sector, con muchas ganas de aprender y con ambición por seguir creciendo profesionalmente. Nuestro account director debe ser un profesional competente que busque la excelencia en la supervisión de campañas y organización de eventos. Garantizará el éxito y la rentabilidad de los proyectos, prestando atención a las limitaciones presupuestarias y temporales. Debe comprender las técnicas de marketing y producción. Queremos candidatos entusiastas, con ideas frescas y capacidad de organización y liderazgo. Más de 10 años en agencia de publicidad/ eventos. Apasionado de la industria. Experiencia demostrada en gestión de proyectos. • Excelentes conocimientos de presupuestación y elaboración de informes de progreso. • Garantizar la satisfacción del cliente y gestión efectiva del departamento de cuentas. • Asegurar la calidad y entrega puntual de los proyectos. • Establecer y mantener relaciones a largo plazo con clientes clave para la agencia. • Planificar y ejecutar estrategias de negocio para maximizar el crecimiento de las cuentas asignadas. • Conocimientos en innovaciones en sostenibilidad • Alto nivel de inglés, C1. • Hojas de cálculo y herramientas de presentación como Google Sheets - Slides. • Preparación de presupuestos y presentaciones a clientes • Persona metódica y organizada • Acostumbrado a interfaces macOS. • Conocimientos de herramientas de medición de impacto

As a Renewals Specialist, you will play a pivotal role in ensuring the ongoing satisfaction and retention of our existing customer base. ¿ Provide end-to-end renewal execution support. ¿ Maintain knowledge of commercial negotiation, renewal execution, support on transactional steps related to renewals and replacements. ¿ Coordinate renewal activities, sending renewal quotes, and addressing any questions or concerns. ¿ Collaborate with internal teams to ensure a seamless renewal process for clients. ¿ Negotiate terms, pricing, and contract terms ¿ Ensure all renewals are processed accurately and in a timely manner, maintaining detailed records of contract changes and updates. ¿ Develop strong, positive relationships with assigned clients to understand their needs, challenges, and goals. ¿ Proactively engage with clients before contract expiration to discuss renewal options and demonstrate the value of SAP. ¿ Maintain accurate records of client interactions, renewal statuses, and forecasted revenue. ¿ Provide renewal forecasting support by accurately scrubbing renewals 12 months in advance of expiration date. ¿ Ability to work under pressure. ¿ Excellent time management. ¿ Task driven. ¿ Proven experience in customer-facing roles, such as Customer Success, Account Management. ¿ Strong negotiation and communication skills, with the ability to articulate value propositions effectively. ¿ Excellent organizational skills, with a keen attention to detail and the ability to manage multiple priorities. ¿ Proficiency in Microsoft Office Suite. ¿ Demonstrated ability to work collaboratively in a cross-functional team environment. ¿ A passion for customer satisfaction and a commitment to delivering exceptional service. ¿ Able to Liaise with various approval steps including accounting, finance, office of CFO, legal, etc.

1/ Desarrollo de Estrategias de Marketing Digital Planificación y ejecución de campañas: Crear campañas de marketing digital para aumentar la visibilidad y las ventas de la tienda online. Definición de objetivos y KPIs: Establecer metas claras (como aumentar las conversiones, mejorar la retención de clientes, incrementar el tráfico web) y utilizar indicadores clave de rendimiento para medir el éxito. Segmentación del público: Identificar y segmentar el público objetivo en función de datos demográficos, comportamientos de compra y preferencias, para personalizar las estrategias de marketing. 2./Gestión de Canales de Venta Online: Optimización del sitio web. Gestión de plataformas eCommerce. Integración de herramientas de marketing: Implementar y administrar herramientas como CRM, plataformas de email marketing, y sistemas de automatización de marketing. 3/Gestión de Publicidad Digital: Anuncios de pago por clic (PPC): Gestionar campañas de publicidad digital en Google Ads, Facebook Ads, Instagram Ads, o cualquier otra plataforma relevante. SEO y SEM: Mejorar el posicionamiento orgánico del sitio web mediante SEO (optimización en motores de búsqueda) y coordinar campañas de SEM (publicidad en motores de búsqueda). 4/Estrategias de Contenido: Creación de contenido: Desarrollar contenido visual y textual atractivo para el sitio web, blogs, redes sociales y campañas de email marketing. 5/ Análisis de Datos y Métricas: Análisis del comportamiento de los consumidores: Utilizar herramientas como Google Analytics o similares para analizar el comportamiento de los usuarios en el sitio web. Optimización de la tasa de conversión (CRO): Identificar oportunidades para mejorar la conversión de visitas en ventas. Estudio de la competencia: Analizar las estrategias de marketing de competidores para identificar oportunidades de diferenciación. 5/Gestión de Email Marketing: Segmentación y personalización. Automatización de correos electrónicos: Implementar y gestionar flujos automatizados, como correos de bienvenida, recordatorios de carritos, y campañas de fidelización. 6/Fidelización de Clientes: Desarrollo de programas de lealtad: Crear y gestionar programas de fidelización para premiar a los clientes frecuentes y aumentar el valor de vida del cliente (LTV). Estrategias de retención: Diseñar estrategias para retener clientes, como ofertas especiales, recomendaciones personalizadas o encuestas de satisfacción. 7/Coordinación con otros equipos: Colaboración con el equipo de ventas: Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de ventas y atención al cliente para garantizar que las promociones y ofertas sean efectivas y se alineen con las expectativas del consumidor. Coordinación con el equipo de logística: Asegurarse de que los procesos logísticos y de envío estén optimizados para ofrecer una experiencia de compra fluida. 8/Gestión de Presupuestos y ROI: Control de presupuestos de marketing: Asignar y administrar el presupuesto de marketing digital, asegurándose de que se optimicen los gastos en canales que ofrezcan el mejor retorno sobre la inversión (ROI). Evaluación de resultados: Analizar el rendimiento de las campañas y ajustarlas según sea necesario para mejorar los resultados. 9/ Gestión de Redes Sociales: Publicidad en redes sociales: Gestionar campañas pagadas en plataformas y desarrollar contenido orgánico para aumentar el engagement. Gestión de comunidad: Supervisar la interacción con los usuarios en las redes sociales y responder a preguntas o comentarios para fomentar la lealtad de la marca. 10/ Innovación y Tendencias: Adopción de nuevas tecnologías: Mantenerse actualizado sobre nuevas herramientas, plataformas y tendencias en el marketing digital y eCommerce, e implementar innovaciones que puedan mejorar el rendimiento. Pruebas y experimentación: Probar nuevas ideas y enfoques en campañas para identificar las mejores prácticas y estrategias efectivas.