Perfil de éxito en sector logístico y claves

¿qué es el perfil de éxito y cómo ajustarlo?
objetivos conseguidos al adaptarse al perfil de éxito

Según Randstad Research, la rotación de personal en 2024 se sitúa en un 17% anual, lo cual afecta negativamente a la eficiencia operativa y a los costes, especialmente en sectores como el logístico donde la estabilidad laboral es clave para minimizar el impacto en el desarrollo de la actividad.

Por otro lado, el absentismo en España alcanzó el 6,7% de las horas pactadas en 2024, generando un coste anual de 135.000 millones de euros en pérdida de productividad y costes asociados.

Estos factores afectan de manera directa a la capacidad operativa de las empresas logísticas. En este contexto, donde la capacidad de adaptación y la agilidad son fundamentales, el ajuste de perfil se vuelve esencial para mitigar el impacto que la rotación y el absentismo tienen en las operaciones logísticas.

¿qué es el perfil de éxito y cómo ajustarlo?

La SHRM (Society for Human Resource Management) describe el perfil de éxito como un conjunto de competencias, habilidades, experiencias, valores y características personales que definen al candidato ideal para un puesto específico dentro de una organización. Este perfil ayuda a identificar las capacidades necesarias para desempeñar el trabajo de manera eficaz, alineándose con la estrategia y la cultura de la empresa. Además, un perfil de éxito no solo considera el ajuste técnico del individuo a las responsabilidades del puesto, sino también su potencial de crecimiento, su capacidad para adaptarse a la organización y su contribución a los objetivos a largo plazo.

El proceso seguido dentro del modelo randstad inhouse services nos permite identificar candidatos idóneos para cada puesto, garantizando que tanto el trabajador como la empresa deseen mantener la relación laboral a largo plazo. Además, al conseguir trabajadores que se ajusten al perfil adecuado, se reduce la tasa de absentismo, ya que el compromiso del trabajador hacia sus tareas desempeñadas es mayor. A través del análisis de datos, logramos detectar el perfil más óptimo para cada cliente, lo que nos permite enfocar la selección de manera precisa.

Realizamos un seguimiento continuo de los trabajadores para obtener datos detallados sobre su rendimiento: productividad, evaluaciones de desempeño, niveles de absentismo, polivalencia, etc. Con toda esta información, podemos identificar qué trabajadores cumplen con los ratios de calidad establecidos por el cliente y cuáles no. Una vez obtenemos la población objetivo, es decir, los trabajadores válidos para el cliente, analizamos las características comunes que definen su perfil: características demográficas, nivel de estudios, titulaciones específicas, experiencias laborales previas, resultados en test competenciales Randstad, pruebas de destreza, entre otros.

objetivos conseguidos al adaptarse al perfil de éxito

Mejora de la polivalencia: La polivalencia de los trabajadores mejora la flexibilidad operativa, ya que los empleados pueden ser reubicados en diferentes áreas sin perder eficiencia. Además, los trabajadores polivalentes pueden cubrir vacantes temporales o ausencias, lo que es crucial en un entorno logístico dinámico. Se ajustará el perfil en base a la búsqueda de candidatos que cumplen características comunes de aquellos trabajadores que han conseguido ser polivalentes.
Reducción de la rotación de trabajadores: El ajuste del perfil permite seleccionar candidatos que se alineen no solo con las tareas técnicas del puesto, sino también con la cultura y los valores de la empresa. Esto aumenta la satisfacción y el compromiso de los empleados, lo que disminuye la probabilidad de que busquen otras oportunidades. Un trabajador que se siente identificado con su rol y la empresa tiene más probabilidades de permanecer a largo plazo, lo que reduce la rotación de personal, disminuyendo costes operativos, como es el coste de curva de aprendizaje de nuevos trabajadores.
Reducción de la curva de aprendizaje: La reducción de la rotación, permite evitar el retrabajo de selección y formación, además de todo el tiempo dedicado tanto del formador como del trabajar a formar. Este despilfarro es un punto clave a atacar en la búsqueda de la optimización del proceso.
Disminución del absentismo: con trabajadores más comprometidos. Cuando los empleados encajan con el perfil ideal para el puesto, su compromiso y motivación aumentan. La identificación con su trabajo y la organización les lleva a un mayor sentido de responsabilidad y pertenencia, lo que se traduce en menos ausencias
Influencia positiva en la productividad: Un perfil de éxito bien definido, que incluye tanto habilidades técnicas como competencias concretas de la operativa, tiene un impacto directo en la productividad. Los empleados seleccionados bajo este enfoque son más eficientes, menos propensos a cometer errores y más proactivos en la resolución de problemas. Además, al estar mejor alineados con las necesidades de la empresa, contribuyen a una mayor optimización de los recursos y una mayor estabilidad en las operaciones logísticas.
Optimización del proceso de selección: asegurando que los candidatos cumplan con las necesidades específicas del cliente: El enfoque basado en el perfil de éxito permite una selección más precisa de los candidatos. Gracias al análisis detallado de datos y la identificación de las características comunes de los empleados más exitosos en una empresa, se asegura que los nuevos reclutados no solo cumplan con los requisitos técnicos del puesto, sino que también encajan con las características concretas de la organización. Esto permite que los empleados seleccionados tengan un alto potencial de éxito y compromiso, lo que reduce el tiempo y los recursos dedicados a la contratación y la capacitación.

La implementación del perfil de éxito en el sector logístico, dentro del modelo Inhouse de Randstad, permite a las empresas mejorar su estabilidad operativa al contar con un equipo de trabajo altamente comprometido y alineado con las necesidades concretas de la operativa. En un sector tan dinámico y competitivo, optimizar los recursos y mantener un equipo estable y ajustado a las necesidades concretas de cada operativa, es clave para el éxito de las operaciones.