tabla de contenidos
  1. ofrece una experiencia positiva con un enfoque centrado en el talento
  2. da más tiempo a los responsables de talento para centrarse en sus prioridades estratégicas
  3. realiza el trabajo con todo tipo de talento
  4. apoya la movilidad interna de tu talento
  5. reduce riesgos legales, gestiona costes, impulsa la eficiencia y amplia recursos de selección rápidamente

5 ventajas de externalizar la selección de talento en un mercado imprevisible

 

La velocidad de los cambios globales están alterando gravemente los objetivos y ambiciones organizacionales en todos los ámbitos, especialmente a medida que los recursos se reducen. Muchos empleadores están aprovechando este período de adversidad como una oportunidad para reflexionar sobre cómo pueden transformar a sus trabajadores para que sean más ágiles, hagan más con menos y garantizar que estén preparados para el futuro.

Sin las personas adecuadas para impulsar sus negocios, las organizaciones pueden perder su ventaja competitiva y quedarse atrás rápidamente. Sin embargo, cuando los presupuestos se ajustan, el personal responsable de atracción de talento y los reclutadores se encuentran entre los primeros puestos en ser despedidos, y este ciclo más reciente no es una excepción. Según una investigación del equipo de Randstad Enterprise Global Business Insights, casi un tercio de todos los empleados despedidos en 2022-2023 pertenecen a los departamentos de Recursos Humanos y Búsqueda de Talento.

A corto plazo, reducir el equipo de reclutamiento y selección puede tener sentido. Pero sin la experiencia adecuada en selección de talento disponible cuando la necesitan, las empresas se verán afectadas a largo plazo. Cuando llegue el momento de volver a apoyar las prioridades comerciales cambiantes, tardarán en volver a seleccionar, incorporar y volver a formar a nuevo talentos, a medida que sus competidores comiencen a trabajar. Esta preocupación es real y de gran alcance. De hecho, según nuestro Informe de tendencias de talento 2023, 1 de cada 4 encuestados cree que hacer recortes de personal los pondrá detrás de sus competidores en términos de rentabilidad.

A medida que la economía continúa sorprendiéndonos, la capacidad de ajustarse y adaptarse en cualquier momento dado es crucial. Sin una infraestructura de selección ágil, muchas empresas se encuentran atrapadas en un ciclo interminable de selección y despido de reclutadores internos para mantenerse al día con las demandas de selección. Como resultado, muchos están despertando a la realidad de que la agilidad no es algo agradable de tener, sino esencial. De hecho, el 77% de los encuestados en la investigación de Tendencias de talento afirman que planean centrarse en la agilidad de los trabajadores durante el próximo año, 11 puntos más que el 66% del año pasado.

Con todas las diversas limitaciones en juego, ¿cómo pueden las empresas mantenerse al día con los cambios, gestionar de forma rentable y seguir manteniendo su ventaja competitiva? La respuesta radica en externalizar la selección de talento. Al externalizar algunas o todas sus funciones de selección de talento, las empresas estarán preparadas para atraer, fidelizar y desarrollar a profesionales ágiles que aborde las necesidades actuales y, al mismo tiempo, posicione el negocio para un éxito sostenible en el futuro, incluso en tiempos de incertidumbre.

Aquí te detallamos cinco ventajas relevantes de externalizar la selección de talento en una economía incierta:

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ofrece una experiencia positiva con un enfoque centrado en el talento

El cuarenta y dos por ciento (42%) del talento encuestado en el informe Randstad Workmonitor 2023 afirman que no trabajarían para una empresa cuyos valores no se alineen con los suyos. Y según un informe publicado por Forrester Research, se espera que las empresas centradas en el talento generen un 32% más de ingresos que las tradicionales, durante un período de cinco años. En otras palabras, sigue siendo importante centrarse en el empleado. 

Si bien cada vez más empleadores están considerando las necesidades, deseos y motivaciones de su personal, adoptar plenamente un enfoque centrado en el talento requiere un compromiso inquebrantable con los trabajadores como individuos, independientemente de su nivel, función o tipo de empleo. Necesitan entender cómo abordar las brechas entre el talento que necesitan y el talento que tienen, al mismo tiempo que atraen, involucran, desarrollan y retienen empleados a nivel individual, de equipo y organizacional.

Externalizar la selección de talento puede brindar a tu organización la posibilidad de acceder a una gran cantidad de recursos que ayuden a centrarse directamente en el talento y sus experiencias. Basándose en la experiencia global, el conocimiento local, los datos del mercado externo y la experiencia en marketing de talentos, tu socio de soluciones de talento entenderá fácilmente qué espera tu talento objetivo, qué es lo más importante para ellos cuando se trata de empleo y qué canales llegarán a ellos.

A lo largo del ciclo de vida del talento, un socio también puede ofrecer soluciones adicionales, desde coaching y habilidades hasta movilidad interna, recolocación y outplacement para ayudar a garantizar una experiencia positiva, independientemente de dónde se encuentren las personas en su trayectoria profesional en su empresa.

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da más tiempo a los responsables de talento para centrarse en sus prioridades estratégicas

Los responsables de talento tienen mucho entre manos en este momento. En los últimos dos años, hemos visto de primera mano las funciones ampliadas que se espera que desempeñen los profesionales de selección de talento, no sólo para atraer, buscar y fidelizar talento, sino también para aumentar la retención, permitir la movilidad interna y activar el potencial no aprovechado dentro de la empresa. De acuerdo con el Informe de tendencias de talento 2023, el 82% de los encuestados asegura que el papel de la selección de talento se ha elevado y/o ampliado significativamente, particularmente cuando se trata de movilidad interna, desarrollo de habilidades y trayectorias profesionales.

Al externalizar funciones clave o seleccionar puestos difíciles de cubrir, los equipos internos de selección de talento y recursos humanos pueden dedicar más tiempo a centrarse en otras iniciativas estratégicas, como mejorar la experiencia del talento y los factores que impulsan la lealtad, el compromiso y la movilidad profesional.

Con tiempo adicional y mindshare disponible (cantidad de personas que piensan en una determinada marca o producto, cuando se les menciona una categoría o tipo de productos), se pueden superar los límites de la selección de talento tradicional y crear estrategias más impactantes que se alineen con otras áreas de RR. HH. (y el negocio en general) a largo plazo y durante todo el ciclo de vida del talento empresarial. Esto puede incluir la creación de políticas claras de teletrabajo, ofertas de capacitación y desarrollo, y oportunidades de movilidad interna y avance profesional.

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realiza el trabajo con todo tipo de talento

La mano de obra actual incluye más tipos de trabajadores que nunca: desde empleados fijos y temporales hasta autónomos, trabajadores por cuenta ajena, servicios y más. A medida que ésta continúa evolucionando en términos de cómo, dónde y cuándo trabajan las personas, no existe una solución única para todos. Hay más opciones que nunca para realizar el trabajo, incluida una mayor automatización y robotización. Si bien los responsables de selección de talento a menudo quieren considerar todo el espectro de talentos disponibles, no siempre tienen los recursos, la experiencia o la aceptación interna para que eso suceda.

De hecho, sólo una cuarta parte de los responsables de talento afirman que planean contratar más talento freelance, temporal y/o de servicios. Esto podría explicar por qué la inversión, año tras año, en talent branding para autónomos y personal temporal ha caído un 9% y un 12% respectivamente, según nuestra investigación de Tendencias de Talento, pero también pone de relieve un problema.

Saber cuándo seleccionar talento según su experiencia y funciones puede ser un desafío. El acceso a la inteligencia de mercado externa y saber cómo revisarla junto con el análisis interno de personas es fundamental, aunque a menudo está limitado dentro de las empresas. Cuando externalizas la selección de talento, no solo obtienes acceso a datos internos y externos, sino también a la experiencia global para hacerlo a escala.

La externalización de la selección de talento también puede ayudar a las empresas a adquirir y desplegar talento, de forma permanente o temporal, más rápidamente. Esto se hace utilizando pools de talento (o talent pools), conocido más comúnmente como sourcing directo. Al identificar y adquirir directamente profesionales, de incorporación temporal o permanente, las empresas pueden construir estrategias más ágiles y centradas en el talento para así involucrar y desplegar trabajadores de forma flexible. Por tanto, a su vez, producimos un mayor ahorro de costes y evitamos otros, al externalizar la selección del talento.

En definitiva, se trata de encontrar a la persona adecuada en el puesto adecuado para garantizar que una organización cuente con el mejor talento para realizar el trabajo, crear valor a largo plazo para el negocio y respaldar los objetivos comerciales.

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apoya la movilidad interna de tu talento

En 2022, los cambios de trabajo alcanzaron un récord del 36,5% y el 30% de los empleados consideraron cambiar de trabajo, según el informe Randstad Workmonitor 2023. En otras palabras, aproximadamente un tercio de los trabajadores de una empresa es potencialmente móvil y busca nuevas oportunidades. Mientras tanto, se estima que más del 60% de los puestos futuros de una empresa pueden ser desempeñados por empleados actuales. Pero saber cuándo mirar hacia adentro y cuándo salir para cubrir el déficit de talento puede resultar complejo.

Un socio de externalización de selección puede proporcionar a las compañías soluciones para programas de movilidad interna, reskilling y desarrollo que les permitan reimaginar cómo se realiza el trabajo con talento interno y externo, permitiéndoles cambiar y evolucionar dinámicamente con las prioridades del mercado. Al optimizar el acceso al talento externo y al mismo tiempo acelerar la movilidad interna, las empresas pueden abordar múltiples desafíos y, al mismo tiempo, garantizar tener un canal de talento adicional y sostenible a largo plazo.

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reduce riesgos legales, gestiona costes, impulsa la eficiencia y amplia recursos de selección rápidamente

Quedarse atrapado en un ciclo interminable de selección y despido de recursos de reclutamiento para satisfacer la demanda fluctuante del mercado puede ser perjudicial para una empresa en más de un sentido. Los despidos frecuentes conllevan riesgos legales, costes de desempleo y, potencialmente, una marca y reputación empañadas. Mientras tanto, cuando llega el momento de intensificar sus esfuerzos para satisfacer las cambiantes demandas empresariales, sin tener reclutadores disponibles para afrontar de inmediato las necesidades de selección, una empresa estará en una desventaja significativa.

Al trabajar con un socio de externalización de selección, los empleadores pueden ampliar y reducir los recursos de selección para satisfacer la demanda, aportando agilidad de la mano de obra al equipo interno de selección de talento sin agregar personal. Y con varios modelos de externalización de procesos de selección (RPO, Recruiting Process Outsourcing en inglés) disponibles, no siempre es necesario comprometerse con un contrato laboral a largo plazo.

RPO por proyecto y RPO funcional te permiten externalizar la selección a corto plazo, para roles específicos o especializados, o incluso aprovechar la experiencia en partes específicas del proceso de selección, como la incorporación, el abastecimiento o la gestión de candidatos. Esto significa que obtienes acceso a los mismos beneficios que el RPO end to end, desde eficiencias de procesos y tiempos de selección más rápidos, selección de diversidad y experiencia en marketing de talentos, hasta inteligencia de mercado, pero con un tiempo de implementación más rápido. De hecho, a muchas empresas les gusta este enfoque porque les brinda la oportunidad de probar la externalización de selección para sus negocios.

Además, independientemente del modelo que implementes, un socio de externalización de selección trabaja con la última tecnología y utiliza las más novedosas y mejores y efectivas prácticas en materia de atracción y compromiso de talento. Los empleadores obtienen nuevos talentos más rápido y con el mejor valor de inversión, lo que les permite comenzar a contribuir al negocio antes.

Tu gente es tu mayor activo. Y con las estrategias de talento adecuadas implementadas, puedes encaminar tu negocio hacia una trayectoria de éxito, a pesar de las fuerzas económicas en juego. Incorporar y despedir miembros del equipo es parte de cualquier negocio. 

La forma en que gestionas esas actividades esenciales puede marcar la diferencia entre una empresa que prospera en un mercado cambiante y otra que siempre va un paso por detrás. Cuando externalizas la selección de talento, no solo obtienes un acceso más rápido y rentable a trabajadores mejor cualificados, sino que también creas oportunidades para que tu equipo existente se centre en iniciativas esenciales.

¿Estás listo para obtener una ventaja competitiva en la externalización?