El sector financiero es un motor de la economía española crucial para apuntalar la recuperación que estamos construyendo. También es vital en términos de empleo. Pero el principal reto al que se enfrenta el sector es la transformación digital que tiene pendiente y que va a revolucionar el negocio tal y como lo conocíamos.
Una revolución que responde al cambio de tendencia de consumo de los clientes. La pandemia impulsó nuevos hábitos que los consumidores más jóvenes estaban ya poniendo en práctica. Estos son clientes más exigentes, más informados y que apuestan por una forma distinta de comunicarse con las empresas, digital y multicanal, que dista mucho de los usos tradicionales de la banca.
Esta evolución tiene como gran protagonista a las fintech, cuya actividad financiera y bursátil se lleva a cabo mediante la utilización de las nuevas tecnologías.
qué es una Fintech
En términos generales, una Fintech es una empresa que incorpora la tecnología en sus procesos y servicios financieros para lograr así automatizarlos o mejorarlos y reducir costes. Por lo que una empresa se considera una Fintech cuando a través de la tecnología presta un servicio en el sector financiero. No necesariamente la empresa debe realizar la actividad de transferir dinero digitalmente si no que puede encargarse, por ejemplo, de digitalizar los contratos que los bancos generan en papel.
Como dato es interesante conocer el origen del término Fintech que nace de la unión de dos palabras en inglés, “Finance” y “Technology”, y que juntas dan lugar a lo que conocemos como tecnología financiera.
Es importante tener en cuenta que las Fintech no sólo traen consigo ventajas sino que también implican riesgos en algunos aspectos como por ejemplo en materia de ciberseguridad o la falta de una regulación clara sobre las mismas.
cómo funciona una Fintech
Las Fintech se sirven de tecnología blockchain que les permite recoger todas las transacciones realizadas entre los consumidores en bloques de información de manera descentralizada.
Generalmente no cuentan con sucursales ni con puntos de venta físicos y tienen automatizados la mayoría de sus procesos internos lo que les permite ser empresas más competitivas frente a los modelos de negocio tradicionales.
Las Fintech ofrecen productos financieros totalmente online y que están disponibles en cualquier momento y desde cualquier dispositivo inteligente gracias al uso de tecnologías disruptivas, estructuras flexibles y metodologías ágiles.
El crecimiento exponencial del sector Fintech, no solo ha revolucionado el sector bancario, sino que deja ver una oportunidad laboral ya que se requieren cada vez más profesionales especializados en la materia.
qué servicios ofrecen las Fintech
Las Fintech ofrecen diferentes servicios con una finalidad común: buscan facilitar el acceso a los servicios financieros a través de la aplicación de nuevas tecnologías. Es decir, las Fintech prestan servicios financieros de una forma más rápida y accesible con comisiones más bajas que las instituciones financieras tradicionales.
Por lo que las Fintech no solo ofrecen servicios financieros como por ejemplo el acceso a medios de pago, carteras digitales, asesoramiento, plataformas de préstamos, ciberseguridad, prevención de fraudes, APIs bancarias o verificación de identidades sino que también por su naturaleza online facilitan el acceso a estos servicios a toda la población. Además, estas empresas suelen aplicar en sus modelos un enfoque centrado en el cliente (customer centric) lo que permite, si la situación lo requiere, ofertar servicios ad hoc de forma inmediata y personalizada.
cómo obtienen ganancias las Fintech
La mayoría de las Fintech obtienen ganancias a través de activos tales como:
- suscripciones
- servicios financieros de terceros (hipotecas, préstamos, créditos…)
- publicidad
ejemplos de Fintech
El medio digital especializado Financer.com ha publicado una lista con las mejores Fintech españolas del 2024 que podemos tomar como ejemplos de empresas Fintech.
Entre las diez empresas Fintech que conforman la lista destacamos las cinco primeras:
- InbestMe: gestor automatizado de inversiones que permite crear diferentes carteras según el perfil.
- MyInvestor: neobanco sin condiciones ni comisiones, en los que los ahorros están garantizados por el Fondo de Garantía de Depósitos Español.
- Trade Republic: plataforma para invertir en bolsa comprando acciones o en ETFs (fondos cotizados).
- MoneyMan: empresa de micropréstamos que cuenta con un programa de fidelización VIP que influye en el límite del préstamo.
- Prestalo: intermediario financiero que ayuda a conseguir, de forma online, los mejores préstamos del mercado.
Fintech españolas
Los expertos aseguran que nuestro país, con más de 977 empresas Fintech activas (según los datos del estudio "FinTech global visión 2023" de Finnovating), se encuentra bien posicionado para convertirse en referente en esta nueva rama del sector financiero.
Según el informe sobre "La realidad del Fintech en España", publicado por EY España, la mayoría de estas empresas, en torno a un 80%, están ubicadas entre ciudades como Madrid, Barcelona y Valencia.
El sector, por tanto, se dirige hacia un modelo más digital y remoto, más dinámico y ágil, lejos de las estructuras de la banca tradicional, que ha de reinventarse si no quiere quedarse obsoleta. Es decir, las empresas financieras se enfrentan a un reto que no es baladí y que, para seguir siendo competitivas, tendrán que adaptarse, no solo en lo que se refiere a sus estructuras, sino también en cuanto al talento con el que cuentan.
el nuevo profesional financiero
Las empresas del sector financiero, que no sepan atraer y retener al mejor talento, pueden verse con problemas para competir adecuadamente en esta situación tan crucial y no aprovechar las muchas oportunidades que, sin duda, está ofreciendo la recuperación.
El nuevo profesional financiero, que estos tiempos exige, se caracteriza por contar con una serie de competencias y habilidades en nuevas tecnologías. Herramientas como el blockchain, la Inteligencia Artificial o el big data están comenzando a ser esenciales en un sector incomprensible sin la innovación. El talento financiero, por lo tanto, debe estar siempre formándose en las nuevas tendencias del sector, para poder aprovechar así todas las posibilidades que ofrece la tecnología.
En Randstad, contamos con consultores, expertos en el sector financiero, que conocen todas las tendencias de un mercado en plena evolución. Somos capaces, además, de ofrecer a nuestros clientes profesionales con las competencias y habilidades digitales que pueden marcar la diferencia en un momento tan vital para todos.
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