Objetivos del curso

  • Aprender a usar las habilidades comunicativas y la comunicación persuasiva
  • Conocer y estudiar cómo usar eficazmente las presentaciones y cómo usar la comunicación para influir
  • Aprender a negociar eficazmente y a resolver conflictos
  • Dominar el uso del feedback y la fijación de objetivos

Estructura general del curso

  • Habilidades comunicativas
  • Comunicación persuasiva
  • Comunicación no verbal
  • Presentaciones eficaces y comunicación para influir
  • Técnicas de negociación eficaz
  • Gestión constructiva de conflictos
  • Cómo dar el feedback
  • Entrevista de fijación de objetivos