Manejo de las preguntas durante la presentación
Nociones básicas para abordar las preguntas en una presentación.
Objetivos del curso
- Nos plantea la necesidad de tener una estrategia para la parte de preguntas y respuestas de nuestra presentación. Este momento podría darse durante o al final de la presentación, dependiendo de cómo lo hayamos organizado. Además, propone cómo abordar las preguntas que nos realicen los asistentes y algunas reglas y consejos básicos que nos pueden ayudar para responder las cuestiones.
Estructura del curso
- Conceptos clave como la definición de fidelizar y la forma en la que podemos llegar a los clientes de manera eficaz
- Evaluación final
detalles de la formación
20 minutos
biblioteca
habilidades de comunicación
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