Resolver problemas en el aula de formación
Nociones básicas para la resolución de problemas y conflictos dentro del aula.
Objetivos del curso
- Nos permite conocer la diferencia entre problema (anomalía) y conflicto (situación de relación interpersonal). Se tratan en él, además, los diferentes tipos de conflictos que nos podemos encontrar en el aula, que pueden ser: tratar con alumnos que se encuentran ausentes o, por el contrario, que pretenden tener un exceso de notoriedad; la aparición de discusiones generalizadas o incluso violentas; entre otros. Finalmente, nos explica cómo solventar estos conflictos con tacto y habilidad.
Estructura del curso
- Conceptos básicos de resolución de conflictos
- Evaluación final
detalles de la formación
20 minutos
biblioteca
excelencia en la formación
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