objetivos del curso

Esta formación permite adquirir los conocimientos necesarios en cuanto a los tipos de clientes, vendedores, procesos de venta y postventa. Permite crear una adecuada estrategia y aportando las habilidades necesarias para los profesionales que desempeñan funciones comerciales y de postventa.

Estructura general del curso

  • El vendedor
  • El cliente
  • Preparación del proceso de venta
  • Desarrollo del proceso de venta
  • Servicio postventa
  • Comunicación comercial