B2C Lead - Bilbaoen Bilbao, Vizcaya.

nuestro cliente

Un propósito claro: lograr un futuro sin humo.

Los tiempos están cambiando en PMI. Hemos decidido hacer algo grande. El mundo espera que actuemos de manera responsable. Y eso es exactamente lo que estamos haciendo al transformar nuestra empresa y construir un futuro libre de humo.

Un gran cambio trae consigo una gran oportunidad. Por eso, dondequiera que te unas a nosotros, disfrutarás de la libertad de soñar y ofrecer soluciones mejores y más brillantes, y del espacio para avanzar en tu carrera en infinitas direcciones diferentes.

La introducción de productos libres de humo cambia el enfoque de todo nuestro negocio. Estamos pasando rápidamente de un modelo B2B a uno B2C, y nuestro equipo de Organización Centrada en el Cliente (CCO) de reciente creación está impulsando esa transformación comercial. Su función es comprender los procesos de conversión de los clientes en diferentes mercados internacionales y, luego, encontrar las mejores formas de conectar con los fumadores y convencerlos de que cambien a productos de menor riesgo.

tus funciones

El objetivo de nuestro B2C Area Manager será el siguiente:

Definir, proponer y ejecutar el plan de negocios anual del Territorio, de acuerdo a los lineamientos estratégicos nacionales para contribuir al crecimiento del territorio/región de Usuarios IQOS & HnB (siempre asegurando el cumplimiento de KPI), asegurando el cumplimiento de KPI y optimizando los recursos asignados (equipo de primera línea, presupuesto y comerciales)

Liderar y motivar equipos comerciales directos e indirectos (incluyendo líderes de equipo y personal de primera línea) en un área concreta.

Principales responsabilidades

PLAN TERRITORIAL: Desarrollar el plan para el Territorio (BPWATTS, BOWATTS y planes de acción), tomando en consideración el análisis y la dinámica del mercado, las actividades competitivas, el perfil comercial, las marcas, los datos de los consumidores y los recursos para contribuir al crecimiento del mercado. Optimizar la asignación de recursos, los presupuestos y los impulsores comerciales para alcanzar los KPI del Territorio alineados con los objetivos generales del área del distrito.

IMPLEMENTACIÓN DEL PLAN TERRITORIAL: Ejecutar el plan territorial teniendo en cuenta el recorrido completo del consumidor y las oportunidades de venta. Definir el portafolio adecuado y los impulsores comerciales para respaldar cada punto de venta con el fin de maximizar el retorno de la inversión e impulsar la elección de los fumadores adultos hacia nuestras marcas. Gestionar y planificar su carga de trabajo estableciendo prioridades y maximizando los planes de ruta.

GESTIÓN DE IMPULSORES COMERCIALES: Gestionar e implementar los impulsores comerciales adecuados en el punto de venta. Teniendo en cuenta la información/análisis del territorio y las oportunidades de negocio, definir e implementar los principales impulsores comerciales como disponibilidad de portafolio, actividades de MUPIS, SE y azafatas, promociones al consumidor, visibilidad en el punto de venta y actividades de engagement con el cliente:

Garantizar la disponibilidad y el nivel de stock óptimos de las marcas de PMS según los perfiles de los consumidores y las necesidades del negocio de cada punto de venta.

Asignar y gestionar equipo de primera línea SE, MUPI o coordinador de azafatas y promociones disponibles y asegurar la excelencia en el despliegue de cada actividad.

Implementar materiales de visibilidad (TPOSM y PPOSM) de las marcas de PM de acuerdo a los perfiles y prioridades de los consumidores por punto de venta en

la forma más eficiente y efectiva de acuerdo con las pautas del Trade Marketing.

Fomentar relaciones comerciales rentables junto con el equipo B2B con los propietarios de puntos de contacto y el personal (minorista) brindando servicios profesionales y de alta calidad, con el fin de promover a PMS como un socio comercial preferido.

SEGUIMIENTO DE KPI - Analizar y proponer los KPI y objetivos del territorio, y acordar la decisión final con el Jefe de Ciudad. ¿ Monitorear los KPI y compararlos con los objetivos, con el fin de definir e implementar acciones correctivas / preventivas.

GESTIÓN DE DATOS Ejecutar las actualizaciones y garantizar la actualización oportuna de la base de datos de territorio/LAS/LAU para garantizar que todos los datos sean precisos y válidos.

Sea consciente y siga siempre todas las políticas y procedimientos de la empresa para mantener la imagen y reputación de PM.
Consolidar y compartir la retroalimentación de los equipos de primera línea respecto a los procesos/programas/CX actual/realidad del campo para identificar oportunidades de crecimiento en el territorio.

Punto de contacto para todos los proyectos/actividades de Back Office/Central: desde el diseño, la retroalimentación y la recepción de comunicaciones.

Responsable de descender a los líderes de equipo y a los trabajadores de primera línea.

requisitos del puesto

• Formación

  : Licenciado

• Idiomas

  : Inglés: B2

• Conocimientos

  : ventas, gestión, carne de conducir b

• Experiencia

  : 3 años

Lo que buscamos:

Experiencia en venta minorista, B2C o B2B

Experiencia en ventas

Es imprescindible tener experiencia en liderazgo de equipos

Título universitario/universitarioBA/licenciatura en Negocios/Economía/Marketing; MBA/máster como ventaja

Idiomas: nivel de Inglés B2

carné de conducir B

tus beneficios

Lo que ofrecemos

Nuestro éxito depende de los hombres y mujeres que vienen a trabajar todos los días con un sentido de propósito y ganas de progresar. Únase a PMI y usted también podrá:

¿ Aprovecha la libertad de definir tu futuro y el nuestro. Te daremos el poder de tomar riesgos, experimentar y explorar.

¿Sé parte de una cultura inclusiva y diversa, donde se respeta la contribución de todos; colabora con algunas de las mejores personas del mundo y siéntete parte.

¿Persiga sus ambiciones y desarrolle sus habilidades con un negocio global: nuestro asombroso tamaño y escala brindan infinitas oportunidades para progresar.

¿Sentirnos orgullosos de cumplir nuestra promesa a la sociedad: ofrecer un futuro libre de humo.

. Salario no disponible
. Beneficios sobre objetivos
. Vehículo + kilometraje
. Seguro médico
. Ticket restaurante

¿por qué con randstad RPO?

somos empleo sostenible