Gestor Banca a distancia (inglés fluido)en Barcelona.
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Ana Maria Batalla Edo
ContactarBuscas un trabajo intensivo de tardes lunes a viernes, y trabajar en el sector bancario?
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Banco de inversión internacional alemán líder en Europa, además de una de las principales entidades financieras del mundo.
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Tus responsabilidades serán las relacionadas con los parámetros de atención habituales: productividad, excelencia y calidad de la comunicación.
Tus principales tareas serán:
Atención de los servicios de voz y correo electrónico.
Banca Particular y de Empresas.
Soporte de llamadas a la red de Oficinas.
Ejecución de tareas de Back Office.
Gestión y escalado de quejas e incidencias de clientes.
Formación y mejora continua en la excelencia telefónica y eficiencia operativa.
requisitos del puesto
-
Formación
: Grado -
Idiomas
: Inglés: C1 -
Conocimientos
: word -
Experiencia
: 1 año
Formación / Perfil personal
Imprescindible Ingles. Muy valorable Alemán a nivel de conversación fluida.
Se valorará titulación universitaria, preferiblemente Económicas o Administración y Dirección de Empresas.
Se requiere una persona con buena capacidad de comunicación y alta orientación al cliente.
Experiencia
Se precisa experiencia en el sector de Atención al Cliente en cualquiera de sus vertientes (Atención Comercial, Operativa, Campañas, etc.).
Se valorará experiencia en el sector financiero/bancario.
Incorporación inmediata
tus beneficios
Contrato sustitución larga duración
Salario: 13,04 euros/h o 2150 euros/mes.
Horario: de 14h a 22h de lunes a viernes
¿por qué con randstad?
Randstad, tu mejor elección
Trabajar con nosotros es poder elegir entre una amplísima variedad de ofertas de los mejores empleos y en las mejores empresas. Es elegir que te contraten con todas las garantías legales. Es poder firmar el contrato en remoto con todas las garantías y acceder a tu documentación de una manera rápida y sencilla, gracias a nuestra innovadora tecnología.
Siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y cómo queremos que sigas creciendo, contaremos contigo para futuras oportunidades de empleo.
Elige trabajar con Randstad y te ayudaremos a encontrar ese empleo que mejor se adapta a ti.
somos empleo sostenible
La ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta.
empleo inclusivo
Nuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos.
compromiso NetZero
Reforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).